第17章 做好随时异常爆线的准备(1/2)
有了岑飞的安抚，路天琪镇定许多。
“无效投诉不扣钱。”岑飞接着说。
路天琪睁大眼睛瞅着岑飞。
“真的。”岑飞看懂了意思。
对方还在听筒里叫嚣。路天琪手足无措问“那飞总，现在该怎么办？”
“话术点开来。”岑飞回。
路天琪点开系统里设定好的关于买卖粉丝的话术。回头看岑飞似在问用哪条比较好。
“把我手机给我。”岑飞话峰一转，到了手机上。
路天琪摸不清套路了，看岑飞的眼瞪得更大了。
岑飞自然明白路天琪听不懂，说“先给我手机，话术需要编辑下发你。你先回复对方：我们平台确实没有粉丝买卖业务，且买卖粉丝是违反平台规定的。”
路天琪得了令，按下静音键和对方对话。
对方是个难以说服的，自然不同意路天琪的回答。
此时岑飞的编辑的话术通过手机从W-Tome进来了。
是两条信息。
一是‘您好，首先非常感谢您对我们平台的喜爱。为了保护所有用户的切身利益，平台禁止出现买卖粉丝的不良行为。具体您可以在APP设置内查看相关规定。’
二是‘因平台禁止此类行为。如您发现有此问题，欢迎您进行举报呢。’
消息发完，岑飞又按下的静音键说“就这样说。咬死不要松口。松口就是我们WR的官方原则问题了。”
“嗯”路天琪点头，随后立马问“一直重复说这个话术吗？”
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